Qualität

Qualitätsprüfung 2026: Bestbewertung in allen geprüften Bereichen

Im September 2026 hat der Medizinische Dienst (MD) unseren Pflegedienst im Rahmen einer Regelprüfung geprüft. Dabei haben die Prüfer bei versorgten Personen zu Hause genau hingesehen: bei der Pflege selbst, bei ärztlich verordneten Leistungen und bei unserer Dokumentation.

Das Ergebnis: In allen 12 geprüften Bereichen erhielten wir die beste Bewertung – „keine oder geringe Qualitätsdefizite“. Bei keiner einzigen geprüften Person gab es eine Auffälligkeit.

Die Ergebnisse im Einzelnen

Geprüfter BereichErgebnisGeprüfte Personen
Aufnahme neuer Kundinnen und Kundenbeste Bewertung1
Erkennen von Risiken und Gefahrenbeste Bewertung8
Unterstützung bei der Mobilitätbeste Bewertung1
Unterstützung bei eingeschränkten geistigen Fähigkeitenbeste Bewertung1
Unterstützung bei der Kommunikationbeste Bewertung1
Körperpflegebeste Bewertung5
Alltagsgestaltung und soziale Kontaktebeste Bewertung2
Medikamentebeste Bewertung3
Versorgung chronischer Wundenbeste Bewertung3
Blutzuckermessungbeste Bewertung1
Injektionenbeste Bewertung1
Kompressionsstrümpfe und -verbändebeste Bewertung4

Was bedeuten die Kästchen?

Der MD bewertet jeden Bereich in vier Stufen. Vier volle Kästchen (■■■■) sind die beste Stufe: keine oder geringe Qualitätsdefizite. Die schlechteste Stufe ist ein Kästchen (■□□□).

Was bedeuten A, B, C und D?

Für jede geprüfte Person vergibt der MD in jedem Bereich eine von vier Bewertungen:

  • A – Keine Auffälligkeiten oder Defizite
  • B – Auffälligkeiten, die keine Risiken oder negativen Folgen für die versorgte Person erwarten lassen
  • C – Defizit mit Risiko negativer Folgen für die versorgte Person
  • D – Defizit mit eingetretenen negativen Folgen für die versorgte Person

Bei NordaCare erhielten alle geprüften Personen in allen geprüften Bereichen ein A – kein einziges B, C oder D.

Warum wurden manche Bereiche nicht geprüft?

Der MD prüft eine Stichprobe von versorgten Personen. Gibt es in dieser Stichprobe zu einem Thema keinen passenden Fall – zum Beispiel keine Intensivpflege oder keine Blutdruckmessung –, kann dieses Thema nicht geprüft werden. Das ist keine schlechte Bewertung, sondern bedeutet nur: Es gab dazu keinen Fall.

Was wir dazu sagen

„Wir sind froh und glücklich, dass wir trotz der schwierigen Personallage in der Pflege unserem Prinzip treu geblieben sind, nur gute Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu beschäftigen. Am Ende hat es sich gelohnt, standhaft zu bleiben. Nur so konnten wir dank unseres tollen Teams dieses Qualitätsziel erreichen. Danke an alle, die jeden Tag mit uns für qualitativ hochwertige Pflege kämpfen.“

– Kommentar von NordaCare zum Prüfergebnis

Überzeugen Sie sich selbst

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